AGBs

CHECK-IN/CHECK-OUT-RICHTLINIEN

Anreise: 14:00

Abreise: 11:00

Buchungsrichtlinien :

• Standard Rate: Bei Stornierung innerhalb 3 Tagen vor Anreise wird der volle Betrag verrechnet.
• Non Refundable Rate: Der volle Betrag wird beim Buchungszeitpunkt fällig. Keine Rückerstattung bei Stornierungen möglich.
  

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Anwendbarkeit/Änderungen

Der Vertrag tritt durch die Bestätigung der Anfrage des Kunden seitens der Bogentrakt GmbH in Kraft. Die Bestätigung der Buchung erfolgt schriftlich durch einen des Bogentrakt Hostels gewählten Kanal. Die Vertragsparteien sind die Bogentrakt GmbH und der Kunde. Änderungswünsche einer bestätigten Buchung werden bestmöglich umgesetzt. Sollten durch die Änderung Mehrkosten entstehen, gehen diese zulasten des Kunden. Alle Änderungen betreffend Anzahl Personen, Zimmer oder Aufenthaltsdatum sind Gegenstand von Verfügbarkeiten.

2. Stornierungs- und Zahlungsbedingungen

Standard Rate: Der Kunde kann die Buchung ohne Zusatzkosten stornieren, sofern dies bis mindestens 72h Stunden vor Ankunftsdatums geschieht. In diesem Fall wird die Bogentrakt GmbH alle bereits bezahlten Geldbeträge des Kunden rückvergüten. Eine Zahlung des Gesamtbetrags wird grundsätzlich 72h vor Ankunftsdatum, dem bei der Buchung angegebenen Zahlungsmittel belastet. 

Non Refundable Rate: Im Falle einer Stornierung ist der Gesamtbetrag der Buchung nicht rückerstattbar. Eine Zahlung des Gesamtbetrags ist zum Buchungszeitpunkt fällig und wird dem bei der Buchung angegebenen Zahlungsmittel belastet.

Sollte der Kunde mit besonderen Stornierungsbedingungen gebucht haben, gelten diese vorrangig. Für Gruppenbuchungen ab 10 Personen und für Langzeitbuchungen ab 7 Nächten gelten separate Stornierungs- und Zahlungsbedingungen, welche separat kommuniziert werden. 

3. Nichtanreise und Force Majeure

Falls der Kunde nicht anreist (No Show), wird die Buchung aufgehoben. Der Kunde muss in diesem Falle den Gesamtbetrag der Buchung begleichen. Die Bogentrakt GmbH behält sich vor, Buchungen jederzeit aufgrund von Umständen ausserhalb der Verantwortung der Bogentrakt GmbH aufzuheben. In diesem Falle werden dem Kunden alle getätigten Zahlungen zugunsten der Bogentrakt GmbH zurückerstattet. 

4. Zahlungsmittel

Die Bogentrakt GmbH kann eine Buchung jederzeit aufheben, wenn die vom Kunden bereitgestellten Zahlungsdetails ungültig sind und der Kunde keine Alternativen bereitstellt. Buchungen müssen mit einer Kreditkarte garantiert werden. Die Bogentrakt GmbH behält sich vor, die hinterlegte Karte vor Anreise zu autorisieren und entsprechend der Zahlungsbedingungen zu belasten. Alle Reservierungen werden in der Lokalwährung CHF verrechnet und orientieren sich an aktuellen internationalen Wechselkursen.

5. Steuern und Abgaben

Alle Buchungen werden immer inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer publiziert. Die obligatorische Gasttaxe (City Tax) wird automatisch in die Gesamtrechnung eingetragen und ist auf der Buchungsbestätigung separat ersichtlich. Die Tourismusabgabe (Tourism Fee) wird automatisch in die Gesamtrechnung eingetragen und ist auf der Buchungsbestätigung separat ersichtlich. Als Gegenleistung zur erhobenen Tourismusabgabe hat der Kunde Anrecht auf die Gästekarte. Die myClimate-CO2 Kompensationsabgabe wird in die Gesamtrechnung eingetragen und ist auf der Buchungsbestätigung separate ersichtlich. Die CO2 Kompensationsabgabe ist freiwillig und der Kunde kann durch schriftliche Bekanntgabe nach abgeschlossener Buchung darauf verzichten. Wir matchen alle CO2 Kompensationsabgaben der Gäste mit demselben Betrag.

6. Hausordnung

Die Hausordnung ist Teil der Geschäftsbedingungen. Bei Nichteinhaltung der Hausordnung und der verweigerten Folgeleistung der Ansagen des Personals ist der Bogentrakt GmbH vorbehalten, den Unterkunftsvertrag ohne Vermerk zu beenden und dem Gast den Zugang zum Gebäude zu verbieten. Jegliche gewerbliche Nutzung der Zimmer, asoziales Verhalten sowie Drogenkonsum sind strikte verboten und haben eine Wegweisung zur Folge. Dienstleistungen, welche bereits bezahlt wurden, werden hierbei nicht zurückerstattet.

7. Einverständnis und rechtliche Zuständigkeit

Mit der Buchungsanfrage zeigt sich der Kunde mit den Geschäftsbedingungen der Bogentrakt GmbH einverstanden. Der Zuständigkeitsbereich ist Chur (Schweiz). Die Ungültigkeit einer oder mehrerer Bestimmungen beeinflusst die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen in keinem Fall.