DATENSCHUTZ

(nachstehend "wir", "unser" oder "uns") verpflichtet sich, deine Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Praktiken des Bogentrakt Hostels in Bezug auf Informationen, die von Nutzern gesammelt werden, die auf unsere Website www.bogentrakt.ch ("Website") zugreifen oder uns auf andere Weise persönliche Informationen mitteilen. Die Richtlinie enthält auch Informationen über Cookies. Die folgenden Richtlinien sollen deine Privatsphäre schützen und sicherstellen, dass deine persönlichen Daten auf sichere und verantwortungsvolle Weise behandelt werden. Wir empfehlen dir, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Gesammelte Informationen

Wir sammeln zwei Arten von Daten und Informationen von Nutzern:

  • Nicht-personenbezogene Informationen. Bei der ersten Art von Informationen handelt es sich um nicht identifizierte und nicht identifizierbare Informationen, die durch Ihre Nutzung der Website zur Verfügung gestellt oder gesammelt werden können. Uns ist die Identität eines Benutzers, von dem die nicht-personenbezogenen Daten gesammelt wurden, nicht bekannt. Zu den nicht-personenbezogenen Daten, die erfasst werden, können Ihre gesammelten Nutzungsdaten und die von Ihrem Gerät übermittelten technischen Daten gehören, einschließlich bestimmter Software- und Hardware-Informationen (z. B. die Art des Browsers und des Betriebssystems, das Ihr Gerät verwendet, die bevorzugte Sprache, die Zugriffszeit usw.), um die Funktionalität unserer Website zu verbessern. Wir können auch Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Website sammeln (z. B. aufgerufene Seiten, Online-Browsing, Klicks, Aktionen usw.).
  • Persönliche Informationen. Die zweite Art von Informationen sind individuell identifizierbare Informationen, d.h. Informationen, die eine Person identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand eine Person identifizieren können. Solche Informationen umfassen:


  • Geräteinformationen: Wir sammeln persönliche Informationen von deinem Gerät. Dazu gehören Geolokalisierungsdaten, IP-Adresse, eindeutige Kennungen (z. B. MAC-Adresse und UUID) und andere Informationen, die sich auf deine Aktivitäten auf der Website beziehen.

  • Informationen zur Anmeldung: Wenn du dich auf unserer Website für einen Newsletter anmelden, wirst du gebeten, uns bestimmte Angaben zu machen, z. B. Ihren vollständigen Namen und deine E-Mail-Adresse.
     
  • Kontaktinformationen: Wenn du das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllst, wirst du gebeten, uns bestimmte Angaben zu machen, z. B. deinen vollständigen Namen, deine Telefonnummer und deine E-Mail-Adresse.

  • Buchungsinformationen: Wenn du eine Online-Buchung in unserer Buchungsmaschine vornimmst, wirst du gebeten, uns bestimmte Daten mitzuteilen, wie z. B.: vollständiger Name, Kontaktinformationen, demografische Informationen, Zahlungsinformationen.

Wir erhalten deine persönlichen Daten aus verschiedenen Quellen:

  • Wenn du uns freiwillig deine persönlichen Daten zur Verfügung stellst, wenn du ein Formular ausfüllst oder eine Online-Buchung vornimmst;
  • Wenn du unsere Website im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste verwendest oder darauf zugreifst;
  • Von Drittanbietern, Diensten und öffentlichen Registern (z. B. von Anbietern von Verkehrsanalysen).

Nutzung von Informationen

Wir nutzen deine Informationen auf folgende Arten:

  • Um interne Aufzeichnungen zu führen;
  • Um dir Mitteilungen über unsere Dienstleistungen zu senden, dich mit technischen Informationen zu versorgen und um auf eventuelle Kundendienstprobleme zu reagieren;
  • Um dir in regelmässigen Abständen Werbe-E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen zu schicken, von denen wir glauben, dass sie für dich interessant sein könnten;
  • Um dir Werbung zukommen zu lassen, wenn du unsere Website nutzt (siehe mehr unter "Werbung");
  • Um unsere Produkte zu vermarkten (mehr dazu unter "Marketing");
  • Zur Anpassung der Website an deine Interessen; 
  • Für statistische und analytische Zwecke, um die Website zu verbessern.

Werbung

Wir können eine Werbetechnologie eines Drittanbieters verwenden, um Werbung zu schalten, wenn du die Website aufrufst. Diese Technologie verwendet deine Informationen in Bezug auf deine Nutzung der Dienste, um dir Werbung zu präsentieren (indem sie Cookies von Drittanbietern in deinem Webbrowser platziert).

Marketing

Wir können deine persönlichen Daten, wie z.B. deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer usw. selbst oder durch unsere Subunternehmer verwenden, um dir Werbematerialien über unsere Dienstleistungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie dich interessieren könnten. 


Aus Respekt vor Ihrem Recht auf Privatsphäre bieten wir dir in solchen Werbematerialien die Möglichkeit, den Erhalt weiterer Marketingangebote von uns abzulehnen. Wenn du dich abmeldest, werden wir deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer aus unseren Marketing-Verteilerlisten entfernen. 


Bitte beachte, dass wir dir auch dann, wenn du dich vom Erhalt von Marketing-E-Mails abgemeldet hast, andere wichtige E-Mail-Mitteilungen schicken können, ohne dir die Möglichkeit zu geben, den Erhalt dieser Mitteilungen abzulehnen. Dazu können Ankündigungen des Kundendienstes oder Verwaltungsmitteilungen gehören.

Austausch von Informationen

Wir vermieten, verkaufen oder teilen die Informationen der Nutzer nicht mit Dritten, außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Wir können deine persönlichen Informationen in einer begrenzten Anzahl von Fällen weitergeben, einschließlich:


  • Drittanbieter von Dienstleistungen: Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter, die an der Erbringung von Dienstleistungen für dich beteiligt sind. Diese Dritten dürfen deine persönlichen Daten nur für den Zweck verwenden, für den sie zur Verfügung gestellt wurden, und dürfen sie nicht an Dritte weitergeben, außer auf unsere ausdrückliche Anweisung und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.


  • Rechtliche und regulatorische Behörden: Wir können deine persönlichen Daten an Rechts- und Aufsichtsbehörden oder andere Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder notwendig ist, um uns die Ausübung unserer gesetzlichen Rechte zu ermöglichen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um Maßnahmen gegen illegale Aktivitäten zu ergreifen oder um die Sicherheit von Personen zu schützen.

  • Geschäftsübertragungen: Wenn unser Unternehmen ganz oder teilweise verkauft, fusioniert oder anderweitig übertragen wird, können wir deine personenbezogenen Daten als Teil dieses Übergangs übertragen. Wir können deine personenbezogenen Daten auch an die Eigentümer der von uns verwalteten Hotels weitergeben.

Nutzerrechte

Du kannst beantragen: 

  • Eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob dich betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und Zugang zu deinen gespeicherten personenbezogenen Daten sowie zu ergänzenden Informationen zu erhalten.
  • Eine Kopie der personenbezogenen Daten, die du uns freiwillig zur Verfügung gestellt hast, in einem strukturierten, gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Die Berichtigung deiner persönlichen Daten, die sich in unserer Kontrolle befinden, verlangen.
  • Deine personenbezogenen Daten zu löschen.
  • Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns zu unterlassen.
  • Die Verarbeitung deiner personenbezogener Daten einzuschränken.
  • Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.


Bitte beachte jedoch, dass diese Rechte nicht absolut sind und unseren eigenen legitimen Interessen und gesetzlichen Anforderungen unterliegen können.

Datenspeicherung

Wir werden deine persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist und wie es für die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien notwendig ist. Die Aufbewahrungsfristen werden unter Berücksichtigung der Art der gesammelten Daten und des Zwecks, für den sie gesammelt werden, festgelegt, wobei die für die jeweilige Situation geltenden Anforderungen und die Notwendigkeit, veraltete und ungenutzte Daten zum frühestmöglichen Zeitpunkt zu vernichten, berücksichtigt werden. Gemäß den geltenden Vorschriften bewahren wir Aufzeichnungen auf, die personenbezogene Kundendaten, Kontoeröffnungsunterlagen, Mitteilungen und alles andere enthalten, was gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist. Wir sind berechtigt, unvollständige oder ungenaue Informationen jederzeit und nach eigenem Ermessen zu berichtigen, zu vervollständigen oder zu entfernen.

Sicherheit

Wir verwenden große Sorgfalt auf die Implementierung und Aufrechterhaltung der Sicherheit der Website und deiner Daten. Wir wenden branchenübliche Verfahren und Richtlinien an, um die Sicherheit der von uns gesammelten und aufbewahrten Daten zu gewährleisten und die unbefugte Nutzung dieser Daten zu verhindern. Wir verlangen von allen Dritten, dass sie ähnliche Sicherheitsanforderungen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie erfüllen. Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz von Informationen ergreifen, können wir nicht für die Handlungen von Personen verantwortlich gemacht werden, die sich unbefugten Zugang verschaffen oder unsere Website missbrauchen, und wir geben keine ausdrückliche, stillschweigende oder anderweitige Garantie, dass wir einen solchen Zugang immer verhindern können.

COOKIE STATEMENT

Cookie Definierung

Ein Cookie ist eine kleine Information, die an deinen Browser gesendet wird, während du eine Website besuchst, und die auf der Festplatte deines Geräts (Computer, Tisch oder Smartphone) gespeichert wird. Cookies sind sehr hilfreich und können für verschiedene Zwecke verwendet werden. Sie ermöglichen es dir, effizient zwischen den Seiten zu navigieren, bestimmte Funktionen automatisch zu aktivieren, deine Einstellungen zu speichern und die Interaktion zwischen dir und unseren Diensten schneller und einfacher zu gestalten. Cookies werden auch verwendet, um sicherzustellen, dass die Werbung, die du siehst, für dich und deine Interessen relevant ist, und um statistische Daten über deine Nutzung unserer Dienste zu sammeln.

Arten von Cookies

Die Website verwendet die folgenden Arten von Cookies:

  • 'Sitzungscookies', die nur vorübergehend während einer Browsersitzung gespeichert werden, um die normale Nutzung des Systems zu ermöglichen, und die von deinem Gerät gelöscht werden, wenn der Browser geschlossen wird; 


  • 'Dauerhafte Cookies', die nur von der Website gelesen und für einen bestimmten Zeitraum auf deinem Computer gespeichert werden und nicht gelöscht werden, wenn der Browser geschlossen wird. Solche Cookies werden verwendet, wenn wir bei wiederholten Besuchen wissen müssen, wer du bist, z. B. damit wir deine Einstellungen für die nächste Anmeldung speichern können;


  • 'Cookies von Drittanbietern', die von anderen Online-Diensten gesetzt werden, die Inhalte auf der von dir besuchten Seite bereitstellen, z. B. von Drittanbietern, die unseren Webzugang überwachen und analysieren.


  • 'Oreo Cookies', wurden vom Website-Gestalter während der Gestaltung dieser Datenschutzerklärung gegessen ;)


Cookies enthalten keine Informationen, die dich persönlich identifizieren, aber persönliche Informationen, die wir über dich speichern, können von uns mit den in Cookies gespeicherten und von ihnen erhaltenen Informationen verknüpft werden. 


Wir verwenden auch ein Tool namens "Google Analytics", um Informationen über deine Nutzung der Website zu sammeln. Google Analytics sammelt Informationen darüber, wie oft Nutzer auf die Website zugreifen, welche Seiten sie dabei besuchen, usw. Wir verwenden die Informationen, die wir von Google Analytics erhalten, nur zur Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen. Google Analytics erfasst die IP-Adresse, die dir an dem Tag, an dem du die Website besuchst, zugewiesen wird, und nicht deinen Namen oder andere identifizierende Informationen. Wir kombinieren die durch die Verwendung von Google Analytics gesammelten Informationen nicht mit persönlich identifizierbaren Informationen. Die Möglichkeit von Google, die von Google Analytics gesammelten Informationen über deine Besuche auf dieser Website zu nutzen und weiterzugeben, wird durch die Nutzungsbedingungen von Google Analytics und die Datenschutzbestimmungen von Google eingeschränkt.

Rücknahme der Zustimmung

Du kannst deine Zustimmung jederzeit widerrufen, indem du deinen Browser so einstellst, dass Cookies deaktiviert werden, oder indem du alle Cookies von deinem Browser entfernst, indem du den Anweisungen deiner Geräteeinstellungen folgst. Wenn du dich jedoch dafür entscheidest, Cookies zu deaktivieren, kann es sein, dass einige Funktionen unserer Website nicht richtig funktionieren und dein Online-Erlebnis eingeschränkt ist.

WEITERE INFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu ändern oder zu überarbeiten; wesentliche Änderungen treten unmittelbar nach der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie in Kraft. Die letzte Überarbeitung wird im Abschnitt "Letzte Änderung" angezeigt. Deine fortgesetzte Nutzung der Website nach der Bekanntgabe solcher Änderungen auf unserer Website bedeutet, dass du diese Änderungen der Datenschutzrichtlinie anerkennst und ihnen zustimmst und dass du dich damit einverstanden erklärst, an die Bedingungen dieser Änderungen gebunden zu sein.


Wenn du allgemeine Fragen zur Website oder zu den Informationen hast, die wir über dich sammeln und wie wir sie verwenden, kannst du uns unter hello@bogentrakt.ch kontaktieren.

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